1. Læs statistikken
Under Statistik ser I svarene for de sidste 7, 30 eller 90 dage fordelt på autopilot, AI-udkast og manuelle svar, hvor mange AI-udkast der blev sendt uændret, median svartid, og hvor ofte kunden skrev igen inden 72 timer – også pr. emne.
2. Byg et testsæt
Under Autopilot → Testsæt vælger Byg testsæt automatisk op til 60 af jeres egne besvarede mails. Enkelte sager lægges ind med Tilføj til testsæt i samtalen.
3. Kør testen
Kør test viser pris og tid, før noget går i gang. En anden AI bedømmer de nye svar mod jeres egne og viser, hvilke sager der er blevet bedre eller dårligere siden sidst.
Testsættet sender aldrig mails og ændrer aldrig noget i Shopify.